Официальная информация о ГКБ №52 выдержана в радужных тонах. В частности, сообщается об итогах программы модернизации: клиника получила более полутора тысяч единиц ультрасовременной техники стоимостью более полумиллиарда рублей.
Но главное, чем гордится 52-я больница – это кадры: здесь
трудятся 15 докторов и 69 кандидатов медицинских наук, 168 врачей высшей
квалификации.
Удивительно, но при такой, казалось бы, мощной базе отзывы
пациентов о работе лечебного учреждения далеко не восторженные. Интернет
переполнен жалобами на грубое обращение медперсонала, холодные грязные палаты и
отвратительное питание в ГКБ №52. На сайте "ПроДокторов" бывшие
пациенты клиники пишут, к примеру, что в день поступления вынуждены были с
острой болью долгими часами сидеть в приемном отделении, дожидаясь врача.
"Безразличие и пофигизм врачей пугает просто.
Напуганные больные, принятые по скорой помощи, кидаются к сестрам за
разъяснением. Сестры (и это правильно), отправляют за консультацией к врачам.
Но с таким видом, как будто им мешают жить эти самые пациенты. Врачи мимоходом,
даже не глядя на больных, бросают фразы типа: идите в свою палату, ну если не
поможет, значит разрежем. . . ", – пишет бывший пациент.
Самый больной вопрос для ГКБ №52 – питание, которое, казалось
бы, должно быть идеальным в учреждении, специализирующемся на лечении больных с
почечной недостаточностью. Ведь такие пациенты нуждаются в особенно
качественной и сбалансированной диете. Однако, судя по отзывам, речь идет не о
единичных случаях, а о системе. "Лежала в неврологическом отделении этой
больницы 10 дней. За это время минус 5, 5 кг. Все бы ничего, но местную еду с
натяжкой можно назвать едой. Вместо мяса ужасная имитация тушенки. . . А вместо
молока вода. Все разварено, переварено. Так, что в рот не втолкать вообще",
– делятся впечатлениями клиенты клиники.
Помимо неврологического, в ГКБ №52 есть хирургическое,
терапевтическое отделения, а также роддом. Однако и там картина не лучше.
"Я лежала в этой больнице в родильном отделении. Сказать, что это был
полнейший ужас – ничего не сказать… Медперсонал встретил меня очень грубо,
после родов почти не интересовались моим самочувствием, а кормили какой-то
жидкой мерзостью", – ужасается пациентка.
Надо признать, что о работе врачей большинство больных
отзываются все же положительно. Но вот качество сопутствующих услуг сводит на
нет все хорошие впечатления. "Ставлю нейтральную оценку только за
компетентность и отношение врачей! А вот условия в больнице оставляют желать
лучшего. . . Особенно еда – это что вообще? Для собак?!", – такова
тональность самых распространенных рассказов об опыте лечения в этом
учреждении. И, к сожалению, проблема эта стала общей для многих московских
клиник. Наверное, пришло время навести в них порядок – иначе желающих лечиться
в таких условиях в скором времени не останется.
. dni.ru2016-12-13 13:50
